Consejos para un buen viaje a Camboya

Visado

Obtener un visado es obligatorio para todos los ciudadanos europeos y extranjeros. Hay tres opciones para obtener un visado: visado en la Embajada obtenido antes de la salida, visado eléctrico y visado a la llegada. De ellos, el visado a la llegada es el más utilizado. El visado a la llegada se obtiene directamente en los aeropuertos internacionales (Phnom Penh, Siem Reap) y en los puestos fronterizos terrestres entre Camboya y Vietnam, Laos y Tailandia, previa presentación de un pasaporte con una validez de 6 meses a partir de la fecha de regreso de Camboya, una fotografía tamaño carné de 4 x 6, un formulario cumplimentado y 30 dólares. Tenga en cuenta que el visado electrónico no permite la entrada en todos los puestos fronterizos.

>>> Para obtener información más detallada, consulte nuestra sección Visado de Camboya 

Equipaje

Camboya es un país tropical donde el calor domina todo el año. Así que lleve ropa de algodón: pantalones ligeros, camisetas, vestidos pequeños y sandalias, un sombrero y unas gafas de sol. Lleve un paraguas plegable o un impermeable ligero para viajar en época de lluvias y un jersey o chaqueta forrada para las noches en las montañas del noreste. Cuando visite templos y pagodas, lleve una falda o pantalón por encima de las rodillas y una camisa o camiseta que cubra los hombros.

Se aconseja preparar dos bolsas: una mochila para llevar sus necesidades personales (pasaporte, farmacia, documentos de viaje, etc.) durante las excursiones cortas y los cruceros, y una maleta o bolsa grande para guardar el resto de sus pertenencias en el hotel, el coche o en la bodega del avión.

No se sobrecargue, ya que es fácil encontrar servicios de lavandería económicos in situ o comprar ropa a un precio razonable. Tenga cuidado porque en las zonas remotas aún no hay servicios de lavandería. Es mejor llevar ropa suficiente para esos días.

Para el vuelo nacional, el límite de peso es de 23 kg/persona para el equipaje de bodega (1 pieza) y 7 kg para el equipaje de mano. Un kg extra cuesta unos 2-3 euros y se paga directamente en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto.

Dinero

El riel es la moneda nacional de Camboya. Hay denominaciones de 100, 500, 1000, 2000, 5000, 10000, 20000, 50000 riels. No hay monedas de riel.

Sin embargo, el dólar estadounidense está muy extendido en este país. La mayoría de los precios se indican en dólares, sobre todo en las grandes ciudades. Pero, tenga en cuenta que se rechazan los dólares en monedas. Tenga a mano algunos billetes. Para hacerse una idea del tipo de cambio, 1 dólar equivale a 4000 riels. En zonas turísticas como Siem Reap, algunos establecimientos pueden tener un tipo de cambio ligeramente diferente.    

Euros son menos conocidos en Camboya y se aceptan en las principales ciudades como Siem Reap y Phnom Penh. Se aconseja cambiar euros a dólares antes o a la llegada. El tipo de cambio en las oficinas de las ciudades se considera más razonable que en el aeropuerto.

Las tarjetas bancarias Visa, Master, JCB, Cirrus se aceptan en hoteles de categoría, restaurantes de lujo, compañías aéreas, tiendas... pero hay que añadir una comisión adicional por transacción del 3-5%. 

Hay cajeros automáticos instalados en varias ciudades del país. Cada retirada requiere una comisión de 4-6usd según el banco, sin incluir las comisiones de su banco. Se puede elegir retirar rieles o dólares.

Para hacerse una idea del coste de la vida en Camboya: cerveza - 1,25 dólares, botella de agua - 0,6 dólares, taza de café - 0,75 dólares. Una comida en un restaurante local cuesta entre 5 y 7 dólares. Los restaurantes más caros cobran una tarifa más alta, de unos 20-25 dólares.

Vacunación y salud

No se exige ninguna vacuna para entrar en Camboya. Sin embargo, se recomiendan algunas vacunas: hepatitis A, fiebre tifoidea, rabia, difteria, tétanos, poliomielitis, tos ferina y hepatitis B.

La malaria se da en países tropicales como Camboya. No es necesario tomar un tratamiento preventivo para el viaje a los lugares más frecuentados: Siem Reap, Phnom Penh, Battambang, playa del Golfo de Tailandia. Sin embargo, se aconseja tomar medidas de protección contra las picaduras de mosquitos como repelentes cutáneos, ropa y mosquiteras. En las zonas boscosas de Camboya, el riesgo es alto, sobre todo durante la estación lluviosa. Se recomienda vacunarse contra la malaria.

Durante su estancia en Camboya, preste atención a la elección de alimentos y bebidas. Lávese las manos con regularidad, evite ciertos alimentos crudos, el hielo que se vende en la calle, el agua del grifo, beba agua embotellada.

En cuanto a los medicamentos, la mayoría son de origen chino. Es posible comprar medicamentos franceses en las grandes ciudades, pero sería mejor preparar botiquines de farmacia en caso de urgencia: paracetamol, aspirina, antidiarreicos, desconstipante, crema antimosquitos y antihistamínica, termómetro y crema solar.

Seguro

Los hospitales de Camboya no ofrecen la misma calidad. Por lo tanto, en caso de accidente grave, hay que ir a Bangkok que tiene hospitales de buena calidad, o volver a casa.

En este caso, se recomienda contratar un seguro que cubra los gastos médicos de urgencia y la repatriación. Este tipo de seguro suele estar incluido en el servicio de la tarjeta de crédito (Visa, Master, American Express) si las utilizas para pagar servicios como los vuelos internacionales, la fianza de la estancia in situ... Consulta las diferentes condiciones del seguro con el emisor de la tarjeta para evitar una doble compra. He aquí algunas compañías de seguros apreciadas por nuestros viajeros: Mutuaide Assistance, ACE Travel Insurance, Europe Assistance, Mondial Assistance, MAIF, MACIF, GMF Assurances...

Seguridad

Camboya es un país bastante seguro para viajar. Sin embargo, en los lugares turísticos hay que tener cuidado con los atracos. No es aconsejable llevar grandes sumas de dinero, objetos de valor llamativos, pasaportes (que deben dejarse en la caja fuerte del hotel) ni caminar solo por calles desiertas de noche.

Hay dos números de emergencia de la policía camboyana: 117 o 118 (disponibles las 24 horas del día).

Transporte

La red de carreteras ha mejorado mucho últimamente. La mayoría de las carreteras ya están asfaltadas. Varias compañías de autobuses ofrecen una amplia gama de rutas que conectan varias ciudades/provincias del país.

El transporte ferrovario casi no es utilizado por los turistas debido a su mala calidad y falta de renovación.

Con 2.000 km de vías navegables, las vías fluviales de Camboya son muy utilizadas. Los viajeros disfrutan navegando por el lago Tonle Sap, la hermosa ruta de Siem Reap a Battambang o de Siem Reap a Phnom Penh.

El avión sigue siendo una opción que ahorra tiempo. Algunas compañías conocidas: Cambodia Angkor Air, Sky Angkor Airlines, JC International Airlines, Lanmei Airlines, Cambodia Airways.

Regalos que ofrecer

Los productos europeos son muy populares en el país jemer. Un perfume, un poco de pintalabios complacerían a las mujeres mientras que los hombres prefieren vino, alcohol.  Los bolígrafos, lápices de colores o caramelos son populares entre los niños.

Propinas

Las propinas no son obligatorios, pero sí my apreciadas. Tendrá la oportunidad de darlas voluntariamente a sus guías, conductores, ...si está satisfecho con sus servicios.

A título orientativo, prevea entre 3 y 6 euros/viaje/día para el guía y la mitad para el conductor. La propina en euros, dólares o rieles debe darse al final de cada etapa del viaje cuando deje definitivamente al guía/conductor para ir a otra zona.

Además, es muy conveniente preparar con antelación calderilla en euros, dólares o riels si se desea dar propina a los conductores de tuktuk, barqueros. A título indicativo: 2 euros.

Horario

Hay una diferencia horaria de cinco horas en verano y de seis horas en invierno entre Camboya y el meridiano de Greenwich (GMT). Más exactamente, hora española + 5h o + 6h = hora camboyana.

Las excursiones suelen empezar hacia las 8:00-8:30 y terminar hacia las 17:00-5:30. Duran una media de ocho horas al día. Sin embargo, puede pedir al guía que las excursiones se hagan más tarde, según le convenga. A veces puede que tenga que salir temprano por un viaje largo.

El horario de trabajo de los guías y conductores varía según el programa del día, así que no se sorprenda si le dejan en el hotel antes de las 17:00 o después de las 18:00. Después, tendrá la noche libre, a menos que disfrute de un paquete de pensión completa.

Tarjeta SIM y comunicación

Para llamar desde Camboya a España debe marcar "001 34 + el número español", y para llamar desde España a Camboya, "00 855 + el número de Camboya".

Los viajeros pueden conseguir fácilmente una tarjeta SIM in situ. Esto les permite evitar sorpresas desagradables relacionadas con el coste de su tarjeta SIM francesa y acceder a Internet en Camboya, así como poder llamar y enviar mensajes como desee. El precio medio de una tarjeta SIM en Camboya oscila entre 1 y 5 euros, dependiendo de la capacidad de internet y de las distintas prestaciones. Smart y Cellcard son dos operadores recomendados.

En Camboya se ofrece wifi gratuito en la mayoría de restaurantes y hoteles. Es fácil acceder a internet con el smartphone o la tableta.

Contactos útiles

Dirección de Kampá Tour

Sr.TRUNG - director/gerente de la agencia

Línea directa y WhatsApp: 0904333717
Llamada desde el extranjero: 0084 90433717

Embajadas y consulados en Camboya

Consulado Honoriario de España en Phnom Penh

Dirección: House 8 C/352, Songkat Bong Keng Ko.Phnom Penh
Teléfono: +85512415734
Teléfono de Emergencia Consular: +66818687507 (solo para españoles en caso de urgente necesidad)
Correo electrónico: [email protected]
Horario de atención al público: 9:00 a 12:00 (imprescindible concertar cita previa por teléfono)

Embajada de Cuba en Phnom Penh

Dirección: #96/98, C/214 Veal Vong, Khan 7 Makara, Phnom Penh

Teléfono: (855-23) 213 965, 213 212.
Fax: (855-23) 217 428
E-mail: [email protected]
[email protected]

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